SLA

SLA

Qu'est-ce qu'un SLA ?

On appelle SLA un Service Level Agreement : on s'engage à garantir un certain niveau de service. Sur cet écran, il est possible de vérifier si l'objectif (ici 99,5% de disponibilité) a été atteint.

On peut voir les pourcentages des 3 derniers mois, avec un indicateur de couleur verte qui signale les bon scores.

🚦Une interaction avec Uptrends est nécessaire pour l'affichage de ces pourcentages de disponibilité.

Écran SLA
Écran SLA